影像科最无奈的投诉
2016-11-23 来源:本站原创 浏览次数:次让学习成为一种习惯!
医学影像服务中心国内最大的医学影像专业平台,唯一拥有例病例+征象及专题讲座。
作者:乔乔
来源:影像科的那些事儿
患者觉得医生讨论T波低平就是说她胸小,殊不知T波不仅可以低平,还可以倒置,她是不是可以理解为医生在说她的胸是陨石坑呢...
这应该是个很奇葩的投诉。
但医院层,甚至被过度解读,可能牵涉性骚扰和不尊重女性。
上面的这只是本文的一个药引子。
N多年前,一位老爷爷来做头部检查,一看就是学究型,精神矍铄,满头银丝。
症状是偏头痛,左侧头疼。做完检查,结果是右侧基底节区脑梗塞。老爷子一看诊断结果,火爆脾气就上来了。说做头颅检查只做了右边,没做左边。我们怎么解释都不听,非要打投诉。在家属和我们所有人苦口婆心劝说无效的情况下,最后老先生还是打了。
反馈给卫生局,医院,最后通知我去写事情经过。当回馈信息的蜀黍读了事情经过时都差点哭了,说算了,这条就不记到你们单位的投诉总数里了。(当时市里正在举办一个服务比赛,各单位被举报的次数,是要通报的)
你被各种奇葩的理由投诉过没?最下方可以留言评论哦!